Código de Ética

En Adelix nos guiamos por principios claros en cada interacción con clientes, proveedores y colaboradores. Este Código de Ética resume los compromisos que asumimos como organización en nuestras operaciones con el sector público y con empresas privadas.

1. Integridad

Actuamos con honestidad y coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos. Rechazamos cualquier forma de soborno, fraude o práctica corrupta, tanto con el sector público como con clientes privados.

2. Transparencia

Brindamos información clara sobre nuestros productos, precios y plazos. Nuestras cotizaciones son formales, escritas y verificables.

3. Respeto

Tratamos a nuestros clientes, proveedores y colaboradores con respeto, sin distinguir por género, edad, origen, orientación sexual, creencias o cualquier otra condición.

4. Cumplimiento normativo

Operamos bajo la legislación chilena vigente, incluyendo:

• Normativa de Mercado Público y ChileCompra.
• Ley de protección de datos personales.
• Normativa tributaria y laboral.
• Normativa de competencia leal.

5. Conflictos de interés

Identificamos y declaramos cualquier situación donde un interés personal pueda interferir con el ejercicio objetivo de nuestras responsabilidades comerciales.

6. Sostenibilidad

Promovemos el uso de productos con certificaciones ambientales (FSC, PEFC) cuando están disponibles y operamos con responsabilidad en nuestras compras y relación con proveedores.

7. Canal de denuncias

Si presenciaste o sufriste una conducta contraria a este Código, puedes denunciarla de forma anónima en nuestro Canal de Denuncias. Todas las denuncias se revisan en un plazo máximo de 5 días hábiles.

8. Alcance

Este Código aplica a todos los integrantes de Adelix, incluyendo socios, colaboradores y subcontratistas. Su cumplimiento es condición de la relación comercial con la empresa.

9. Vigencia

Este documento entra en vigencia desde su publicación y se revisa periódicamente para incorporar las actualizaciones que correspondan.