Última actualización: Agosto 2026 · Versión 1.0.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es ADELIX SPA, RUT 78.371.508-2, con domicilio en Chile. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribir a contacto@adelixspa.cl o mediante nuestro formulario de contacto.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente al contactarnos: nombre o razón social, correo electrónico, teléfono y el detalle de tu consulta o solicitud de cotización. Adicionalmente, por el solo uso del sitio, se registran datos técnicos de navegación a través de cookies (ver nuestra Política de cookies).
3. Para qué los usamos
Tratamos tus datos con la finalidad de responder tus consultas, elaborar y enviarte cotizaciones, gestionar la relación comercial y mejorar nuestros servicios. No utilizamos tus datos para finalidades distintas de las informadas.
4. Base de licitud
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al enviarnos tus datos a través del formulario u otros canales de contacto, y en el interés legítimo de atender tu solicitud.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para prestar el servicio que solicitas.
Algunos proveedores tecnológicos que utilizamos (por ejemplo, el alojamiento del sitio o el correo) pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. En esos casos adoptamos resguardos para que tus datos mantengan un nivel de protección adecuado.
6. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales que así lo exijan.
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición y portabilidad respecto de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@adelixspa.cl indicando tu solicitud; responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, tienes derecho a recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.